a. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hàng, khách hàng sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi do nhà sản xuất.
b. Qui định về đổi trả hàng hóa
Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, khách hàng có quyền trả lại hàng cho Quảng Hà. Việc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hàng và ký biên bản bàn giao hàng hóa.
c. Phương thức đổi hàng:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hàng, khách hàng sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi do nhà sản xuất. Khách hàng phải giữ nguyên tem mác của sản phẩm. Không được làm hư hỏng tem mác.
d. Phương thức hoàn tiền:
Khi khách hàng hoàn tất quá trình đổi trả hàng, công ty Quảng Hà sẽ tính toán chi phí để khấu trừ và hoàn tiền lại cho khách hàng nếu có, hoặc được bù trừ vào đơn tiếp theo của khách hàng.
Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 024.3577.0091 để được tư vấn kỹ hơn.
